Implantación de servicios 4G en Torre Alháquime
Las operadoras de telefonía móvil, Telefónica, Vodafone y Orange, han anunciado que en los próximos días continuarán con el proceso de implantación de los servicios 4G en la banda 800MHz en la localidad, para lo que tiene previsto el encendido de un nuevo nodo. La nueva tecnología, permite disfrutar de conexiones móviles de alta velocidad sobre tecnología LTE (4G) con una mejor cobertura en el interior de los edificios y mayor alcance geográfico. Este proceso comenzó en julio de 2015 y ha ido extendiendo la cobertura 4G por toda la geografía.
La banda de 800MHz era usada anteriormente por los servicios de televisión digital terrestre (TDT), por lo que pueden producirse problemas de compatibilidad o recepción de la televisión en algunos lugares.
Llega800 es la entidad gestora encargada de ofrecer los servicios que garantizarán la compatibilidad entre la puesta en marcha de la emisión del 4G en la banda 800 MHz y la recepción del servicio de TDT de forma gratuita.
Como actuación preventiva, los ciudadanos que residan en zonas de mayor afectación recibirán una comunicación en su domicilio que les informará de que a partir de ese momento podrán solicitar la adaptación de la antena de su edificio para evitar posibles incidencias. En cualquier caso, aquellos ciudadanos que detecten problemas en la recepción de la señal de televisión como consecuencia de la implantación de estos nuevos servicios, pueden ponerse en contacto en un plazo de 6 meses en el número de atención al cliente gratuito 900833999 o en la página web: llega800